Что такое юзабилити?
Юзабилити (англ. usability — дословно «возможность использования», «способность быть использованным», «полезность») — понятие в микроэргономике, отображающее степень удобности предмета для применения пользователями при достижении определённых целей в некотором контексте.
Материал из Википедии — свободной энциклопедии ru.wikipedia.org
Понятие юзабилити пришло к нам в 70-х годах из автомобильной отрасли. Уже тогда конкуренция в автомобилестроении заставила задуматься о выпуске не только красивых и мощных автомобилей, но и удобных. Сегодня данное направление активно используется в Интернет технологиях, а также при разработке программного обеспечения.
Юзабилити сайта
Юзабилити сайта – это в первую очередь понятный интерфейс, удобство в навигации (переходы по внутренним страницам, логичность структуры, богатый функционал, полезные web-сервисы) и доступность информации на веб-ресурсе.
Качество изготовленных веб-проектов безусловно влияет на эффективность бизнеса в сети Интернет. Если посетитель комфортно чувствует себя на коммерческом Интернет ресурсе, то вероятность заказа услуги или приобретения им товара возрастает. Поэтому так важно учитывать данный фактор при разработке и продвижении сайтов.
Как повысить юзабилити?
Рассмотрим основные принципы или правила, которые необходимо учитывать при создании сайта:
- учитывать особенности целевой аудитории (возраст, интересы);
- при разработке дизайна и технической платформы необходимо заложить удобную и понятную навигацию;
- содержание должно легко восприниматься читателем;
- самая важная часть информации должна быть в начале страницы;
- контент должен быть структурирован (использование заголовков, маркированных списков, абзацев, изображений, соответствующих содержанию текста).
- не нагружайте ресурс ненужными элементами и рекламными баннерами.
Ниже приведены два примера расположения текста:
- без оформления;
- форматированный и структурированный контент.
Ниже представлены варианты плохого и качественного сайтов с точки зрения юзабилити:
Не забывайте уделять внимание веб-дизайну ресурса, существуют множество удобных, полезных программ и утилит для дизайна.
На сегодняшний день, существуют различные исследования, тестирования, методы оценки удобства, анализ действий пользователей на порталах в сети Интернет. Рассмотрим один доступный, а главное бесплатный сервис, который поможет сделать сайт качественнее, а работу пользователей с ресурсом комфортнее.
Веб-студия «InFox45.ru» предлагает услуги профессионального создания сайтов, их оптимизацию и раскрутку в сети Интернет для города Кургана.
Инструмент «Вебвизор» компании Яндекс
Вебвизор предназначен для записи и анализа поведения посетителей сайта. Такой инструмент можно подключить в панели сервиса Яндекс-Метрика, предварительно зарегистрировавшись и получив учетную запись в системе Яндекс. Система выдаст код счетчика — веб-скрипт, который необходимо будет вставить на страницы Вашего ресурса.
С этого момента все действия пользователей будут записываться в специальную базу данных. В последующем можно будет легко создавать отчеты, проводить анализ работы посетителей Вашего веб-сайта за любой заданный временной диапазон.
К примеру, можно определить достигают ли посетители поставленной цели. Возможно, они не прочитывают какую-то важную информацию, выяснить почему. После проведенного анализа можно доработать ресурс, с целью повышения юзабилити.